Terma dan Syarat rm77 — Peraturan Penggunaan Platform Rasmi

1 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rm77, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian. rm77 berhak untuk menolak pendaftaran atau menangguhkan akaun mana-mana individu yang tidak memenuhi kriteria ini.

1.1 Had Umur Minimum

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan perkhidmatan rm77. Ini bukan sekadar keperluan teknikal — ia adalah tanggungjawab sosial yang kami ambil dengan serius. rm77 melaksanakan proses pengesahan umur semasa KYC dan berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa.

1.2 Maklumat Pendaftaran

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan semua baki yang ada.

• Nama yang didaftarkan mesti sepadan dengan nama pemilik akaun bank yang digunakan untuk transaksi.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di rm77.
• Akaun rm77 adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain.
• rm77 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk kad pengenalan, penyata bank dan bukti alamat.

1.3 Kawasan Geografi

Platform rm77 direka khas untuk pemain di Malaysia. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di bawah undang-undang yang terpakai di kawasan atau bidang kuasa mereka. rm77 tidak bertanggungjawab atas sebarang isu undang-undang yang timbul daripada penggunaan platform di luar kawasan yang dibenarkan.

2 Peraturan Pengurusan Akaun

Setiap akaun rm77 adalah unik kepada pemain yang mendaftarnya. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, termasuk sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

2.1 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk anda. rm77 menggalakkan semua pemain untuk mengaktifkan ciri pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia di platform kami bagi lapisan keselamatan tambahan.

• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau butiran akaun dengan mana-mana individu lain.
• Gunakan kata laluan yang kuat dengan gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan rm77 dengan segera.
• rm77 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, live chat atau mana-mana saluran komunikasi.

2.2 Larangan Berbilang Akaun

Pembuatan lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang keras dan dianggap sebagai penipuan. rm77 menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun pendua berdasarkan alamat IP, peranti, maklumat bank dan pola tingkah laku.

2.3 Pengesahan Identiti (KYC)

rm77 melaksanakan proses KYC yang teliti sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan. Semua pemain dikehendaki melengkapkan pengesahan identiti sebelum mengeluarkan dana buat pertama kali atau apabila diminta oleh pihak rm77. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad) yang masih sah.
• Penyata bank terkini yang menunjukkan nama dan nombor akaun.
• Bukti alamat semasa yang tidak melebihi tiga bulan.

3 Deposit & Kaedah Pembayaran

rm77 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi deposit diproses dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan maklumat kewangan anda.

3.1 Kaedah Deposit yang Diterima

Kaedah-kaedah deposit berikut diterima oleh rm77:

• DuitNow — Pemindahan segera antara bank menggunakan nombor telefon atau nombor akaun.
• TnG eWallet — Touch 'n Go e-Wallet untuk deposit pantas dan mudah.
• GrabPay — Pembayaran melalui apl GrabPay.
• FPX (Financial Process Exchange) — Pemindahan terus dari akaun bank utama Malaysia.

3.2 Had Deposit

3.3 Polisi Deposit

• Semua deposit mesti dibuat dari akaun atas nama anda sendiri. rm77 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• rm77 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• Sekiranya deposit tidak dikreditkan dalam masa 15 minit, sila hubungi sokongan pelanggan rm77 dengan bukti transaksi.

4 Pengeluaran Dana

rm77 komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan efisien. Kepuasan pemain dalam urusan kewangan adalah keutamaan kami.

4.1 Syarat Pengeluaran

• Pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Pemain mesti melengkapkan pengesahan KYC sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Dana yang dikreditkan melalui bonus mestilah memenuhi syarat pertaruhan (rollover) sebelum boleh dikeluarkan.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atas nama pemain yang sama dengan akaun rm77.
• Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 hingga 24 jam pada hari bekerja.

4.2 Semakan Keselamatan Pengeluaran

Untuk melindungi dana pemain, rm77 menjalankan semakan keselamatan automatik pada setiap permintaan pengeluaran. Dalam kes tertentu, semakan manual mungkin diperlukan yang boleh mengambil masa sehingga 3 hari bekerja. rm77 berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran yang mencurigakan atau bernilai tinggi.

5 Bonus & Promosi

rm77 menawarkan pelbagai promosi dan bonus yang direka untuk memberikan nilai tambah kepada pemain kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi.

5.1 Syarat Pertaruhan (Rollover)

Semua bonus yang diberikan oleh rm77 tertakluk kepada keperluan rollover sebelum dana berkenaan layak untuk dikeluarkan. Syarat rollover bagi setiap bonus dinyatakan dengan jelas di halaman promosi berkenaan. Pemain bertanggungjawab untuk membaca dan memahami syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.

5.2 Peraturan Umum Bonus

• Setiap pemain hanya layak menuntut bonus selamat datang sekali sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara pemain atau akaun.
• rm77 berhak untuk membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh menggunakan bonus jika terdapat bukti penyelewengan atau penyalahgunaan.
• Permainan yang berbeza mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza terhadap keperluan rollover.
• Bonus automatik akan dikreditkan terus ke akaun; bonus yang memerlukan kod promosi mesti dituntut sebelum deposit dibuat.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di rm77 mesti dimainkan mengikut peraturan yang telah ditetapkan. rm77 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui oleh badan bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan dalam setiap hasil permainan.

6.1 Keadilan Permainan

Setiap pusingan slot, tangan kad, putaran roda roulette dan semua hasil permainan lain di rm77 ditentukan oleh RNG yang telah diperakui dan diaudit secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan bahawa tiada sesiapa — termasuk pihak rm77 sendiri — boleh meramal atau memanipulasi hasil permainan.

6.2 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku gangguan teknikal, kesilapan perisian atau masalah sambungan semasa permainan, rm77 akan berusaha sedaya mungkin untuk menyelesaikan masalah tersebut dengan cara yang adil. Dalam kes di mana permainan tidak dapat diselesaikan akibat kesilapan teknikal di pihak rm77, pertaruhan yang terjejas akan dipulangkan sepenuhnya kepada pemain.

• Kemenangan yang diperoleh akibat kesilapan teknikal atau pepijat perisian tidak akan dibayar dan akan dibatalkan.
• rm77 berhak untuk membatalkan sebarang permainan atau pusingan yang dipengaruhi oleh masalah teknikal.
• Keputusan rm77 dalam hal-hal teknikal adalah muktamad.

7 Tingkah Laku Pemain yang Dilarang

rm77 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap penipuan, manipulasi, dan sebarang tingkah laku yang tidak beretika yang boleh menjejaskan integriti platform atau pengalaman pemain lain.

7.1 Aktiviti yang Dilarang

• Pengubahan wang haram — Menggunakan platform rm77 untuk tujuan pemutihan wang atau aktiviti kewangan yang tidak sah.
• Penipuan bonus — Membuat berbilang akaun, menggunakan maklumat palsu, atau bekerjasama dengan pemain lain untuk mengeksploitasi promosi.
• Penggunaan bot dan perisian automatik — Menggunakan sebarang perisian, skrip atau automasi untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Serangan siber — Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu atau menjejaskan keselamatan platform rm77.
• Penyelarasan antar-pemain — Bekerjasama secara tidak sah dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan.

8 Keselamatan & Privasi Data

rm77 mengambil perlindungan data peribadi pemain dengan sangat serius. Semua data yang dikumpulkan, disimpan dan diproses oleh rm77 tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang boleh diakses di halaman Dasar Privasi.

8.1 Pengumpulan Data

rm77 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memproses transaksi, mematuhi keperluan undang-undang dan meningkatkan pengalaman pengguna. Data ini tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

8.2 Penggunaan Kuki

Platform rm77 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menganalisis corak penggunaan dan menyesuaikan kandungan. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.

9 Had Tanggungjawab rm77

Walaupun rm77 berusaha sedaya mungkin untuk menyediakan platform yang boleh dipercayai dan berfungsi dengan baik pada setiap masa, terdapat situasi tertentu di mana tanggungjawab kami adalah terhad.

9.1 Gangguan Perkhidmatan

rm77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan perkhidmatan, penyelenggaraan berjadual, masalah teknikal di luar kawalan kami, atau keadaan force majeure termasuk bencana alam, kegagalan infrastruktur internet, atau tindakan pihak berkuasa.

9.2 Keputusan Permainan

rm77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat keputusan permainan. Semua permainan melibatkan risiko kehilangan wang yang dipertaruhkan, dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

• rm77 tidak memberikan sebarang jaminan kemenangan dalam mana-mana permainan.
• Pemain bertanggungjawab untuk bermain dalam had kemampuan kewangan mereka.
• rm77 tidak bertanggungjawab atas sebarang akibat daripada ketagihan perjudian; kami menggalakkan pemain bertanggungjawab untuk mendapatkan bantuan jika diperlukan.

10 Penggantungan & Penamatan Akaun

rm77 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa jika terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian.

10.1 Sebab Penggantungan

• Pelanggaran mana-mana terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan atau bukti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Permintaan daripada pihak berkuasa atau badan penguatkuasaan undang-undang.

10.2 Penutupan Akaun atas Permintaan Pemain

Pemain boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan rm77. Sebelum akaun ditutup, semua syarat rollover yang belum dipenuhi akan terbatal dan sebarang baki dana yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada pemain setelah proses pengesahan selesai.

10.3 Pengecualian Diri Sendiri

rm77 menyokong permainan bertanggungjawab dan menyediakan pilihan pengecualian diri untuk pemain yang merasakan mereka memerlukan rehat daripada permainan. Pemain boleh memohon pengecualian diri sementara atau kekal melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.

11 Pindaan kepada Terma dan Syarat

rm77 berhak untuk meminda, mengubah atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini. Penggunaan berterusan platform rm77 selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan berkaitan Terma dan Syarat rm77, pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.